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Ab morgen (6. Dezember 2013) bietet die KVG ihren Fahrgästen noch mehr aktuelle Fahrplaninformationen: die Abfahrtzeiten der KVG-Busse gibt es „live“ in Echtzeit für jede Haltestelle – ein Nikolausgeschenk der KVG für ihre Fahrgäste.
Schon bereits seit über zehn Jahren betreibt die KVG an zentralen Haltestellen im Stadtgebiet fest installierte Anzeiger zur dynamischen Fahrgastinformation (DFI), die in Echtzeit Auskunft über die nächsten an den Haltestellen abfahrenden Buslinien geben. „Da jedoch nicht alle rund 700 Haltestellen im KVG-Bedienungsgebiet mit DFI-Anzeigern ausgerüstet werden können, bietet die Echtzeit-Information über die KVG-Website oder über den QR-Code auf den Haltestellenfahrplänen nun einen ganz neuen Service für die Kunden“, kündigt Thomas Mau, Leiter Betrieb und Technik an.
Mit Hilfe der Echtzeit-Information können sich KVG-Fahrgäste jetzt überall und jederzeit die nächsten Busabfahrten anzeigen lassen. Sei es Zuhause am heimischen PC oder im Büro, unterwegs mit dem Handy, dank der Echtzeit-Informationen wissen Fahrgäste zum Beispiel schon im Café oder nach Feierabend, ob sie in aller Ruhe den Kaffee austrinken oder noch rasch eine Erledigung machen können um danach den gewünschten Bus sicher zu erreichen.
Wie kann ich die Echtzeit-Informationen abrufen?
1. Auf der KVG-Homepage auf den Button „Echtzeitabfahrten“ klicken, Haltestelle eingeben, fertig.
oder
2. Über den Browser des Gerätes den Weblink www.kvg-kiel.de/fahrplan/echtzeit eingeben oder den QR-Code scannen, Haltestelle eingeben, fertig.
oder
3. Mit dem Smartphone den QR-Code (QR = Quick Response; schnelle Antwort) auf einem Haltestellenfahrplan der KVG scannen, fertig.
Damit werden PC, Laptop, Tablet oder Smartphone jetzt zum individuellen und persönlichen Fahrplan-Anzeiger mit den aktuellen Abfahrtzeiten. Einmal als Favorit oder Lesezeichen abgespeichert können die Informationen immer wieder aktuell abgerufen werden.
Für die gewählte Haltestelle werden die nächsten Abfahrten aller dort verkehrenden Buslinien in Minuten angezeigt. Steht eine aktuelle Information nicht zur Verfügung, wird die Uhrzeit der nächsten Abfahrt laut Fahrplan angegeben. Wie bei den fest installierten Anzeigern kann auch hier per Texteinblendung über die aktuelle Situation im Liniennetz, z. B. über Verspätungen nach einem Verkehrsstau oder dass Busse Umleitungen fahren müssen, informiert werden. Zum Start der Echtzeit-Information werden an den Haltestellen Hauptbahnhof, Andreas-Gayk-Straße, Ziegelteich, Holstenbrücke, Bootshafen und Hummelwiese alle Aushangfahrpläne der KVG mit einem QR-Code versehen sein. Ab Mitte Dezember (zum Fahrplanwechsel) werden dann nach und nach alle Aushangfahrpläne der KVG mit einem QR-Code ausgestattet. „Die Echtzeit-Information ist zunächst als Beta-Version verfügbar“, erläutert Thomas Mau. Das heißt, dass zwar alle wesentlichen und wichtigen Funktionen vorhanden und ohne Einschränkung nutzbar sind, der Umfang der abgerufenen Informationen und deren Verarbeitung aber erst in der Praxis mit vielen Nutzern getestet werden muss. Außerdem können speziell für Smartphones die Bedieneroberfläche und die Darstellung der Abfahrten noch weiter verbessert werden.
Über das E-Mail-Kontaktformular unter www.kvg-kiel.de/kontakt können alle Nutzer Fragen, Probleme, Fehlermeldungen, etc. zur Echtzeit-Information an die KVG weiterleiten. Gemeinsam mit der LVS Schleswig-Holstein und anderen Verkehrsunternehmen ist weiterhin geplant, im Rahmen des Projektes „Landesweite Echtzeitinformation in Schleswig-Holstein“ in einer ersten Baustufe ab 2014 die Echtzeitdaten über eine zentrale Datendrehscheibe auch in die landesweite Fahrplanauskunft nah.sh zu integrieren und den Fahrgästen zur Verfügung zu stellen.
